Aguas Argentinas

 

Aguas Argentinas

  • aguas_argentinas_pleinformat3.jpg21 centres de services dédiés aux clients.
  • 1 centre d’assistance téléphonique ultra moderne comprenant 160 personnes formées pour répondre aux questions des clients.
  • Les délais de traitement des réclamations des clients sont ainsi passés de 24 jours en 1994 à 4 jours en moyenne en 2005.
  • Avec 63 % d’opinions positives en 2003 (Source Ipsos, Juillet 2003), Aguas Argentinas comptait parmi les sociétés de service public les plus appréciées dans la région métropolitaine de Buenos Aires.